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項目實施服務(wù)

作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的大型網(wǎng)絡(luò)集成服務(wù)供應(yīng)商,卓邦網(wǎng)絡(luò)不僅擁有一支具有豐富工程經(jīng)驗和高度職業(yè)精神的工程師隊伍,而且擁有一整套嚴(yán)密的、歷經(jīng)時間考驗的科學(xué)項目實施方法論以及高效的項目管理系統(tǒng)工具。卓邦網(wǎng)絡(luò)充分理解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在客戶業(yè)務(wù)開展中的重要作用,始終堅持按計劃、保質(zhì)完成最艱難的工程任務(wù)。無論是建設(shè)一個全新的網(wǎng)絡(luò),還是升級、擴容原有的網(wǎng)絡(luò),無論是涉及傳統(tǒng)的路由交換技術(shù),還是有關(guān)最新的數(shù)據(jù)中心技術(shù),卓邦網(wǎng)絡(luò)均以專業(yè)的服務(wù)態(tài)度、卓越的技術(shù)水平,精益求精做好每一項工作。

卓邦網(wǎng)絡(luò)制定項目實施服務(wù)中的流程模型和人員模型,調(diào)整出一套規(guī)范項目管理、輔助控制質(zhì)量、時間、成本的有效方法,以良好的項目管理保證了工程項目的成功實施。卓邦網(wǎng)絡(luò)的項目實施方法論參考了項目管理協(xié)會(PMI)的項目管理業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)——項目管理知識體系(PMBOK)制定,為客戶著想,從實際出發(fā),卓邦網(wǎng)絡(luò)管理方法規(guī)范化,并基于公司的內(nèi)部網(wǎng)系統(tǒng)(Intra Net),使此管理方法電子化,使整個方法得到了高效的實際應(yīng)用,具有極高的可擴展性。

卓邦網(wǎng)絡(luò)圍繞著下面主要的項目管理領(lǐng)域進行:范圍管理、時間管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理等方面,并對上述諸多方面進行整合。

范圍管理: 根據(jù)客戶前期已經(jīng)完成的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計工作、雙方約定的工作界面、職責(zé)等信息,形成整個項目的工作說明(SOW),并按此工作說明進行分解,做出工作分解結(jié)構(gòu)(WBS),使其成為易于管理的單元,確定各主要可交付成果(deliverable),并且在項目進行過程中對這部分工作分解進行控制、修正,使其滿足客戶合同所確立的項目要求。

時間管理: 項目進度(時間)管理是針對進度計劃,按項目時間表要求完成所需要的過程,在卓邦網(wǎng)絡(luò)的項目實施方法中,項目進度管理主要體現(xiàn)在將具體的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)形成任務(wù)清單,依據(jù)以往的項目經(jīng)驗,對任務(wù)進行耗時估算,進行合理的編排,進行進度計劃,并隨著項目的進展,對進度計劃加以關(guān)注并及時進行偏差分析,進行適當(dāng)調(diào)整,使項目的最終目標(biāo)在計劃的時間內(nèi)完成。

質(zhì)量管理: 項目質(zhì)量管理是在卓邦網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量管理政策下,通過質(zhì)量計劃編制、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進等手段,在質(zhì)量體系內(nèi)進行項目實施。在卓邦網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量體系下,以下列確定的標(biāo)準(zhǔn)控制過程,對項目期間的質(zhì)量要求進行控制:工程實施與開發(fā)控制、變更控制、服務(wù)提供與預(yù)算控制、測試質(zhì)量控制、風(fēng)險控制、報告制度。

人力資源管理: 一部分資源在項目前期已預(yù)先確定,但在項目整體管理中,根據(jù)項目范圍進行的工作分解和項目界面,需要將這部分預(yù)先確定的人力資源進行具體分配,并補充項目相應(yīng)所需的資源,根據(jù)對人員組織編制的計劃進行相應(yīng)人員的獲取,從而為項目組建一支隊伍,包含項目經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、工程總監(jiān)、各技術(shù)領(lǐng)域?qū)<业热藛T。

溝通管理: 在卓邦網(wǎng)絡(luò)的項目實施方法中,溝通管理包含溝通計劃編制、信息發(fā)布、績效管理報告等多個方面。在項目計劃階段,將制定如進展報告周期、方式,發(fā)布對象,項目協(xié)調(diào)會制度等溝通管理的計劃,輔以階段性小結(jié)、總結(jié)報告等一系列工具,保證了項目進行中相關(guān)各方面的交流溝通的順暢,同時為其它項目保留了可借鑒的歷史資料,也為未來其它項目的順利實施奠定基礎(chǔ)。

風(fēng)險管理: 卓邦網(wǎng)絡(luò)的項目實施方法中,強調(diào)對項目風(fēng)險管理的重要性,在項目計劃階段就強調(diào)對風(fēng)險進行識別、分析和應(yīng)對計劃編制,以達到使風(fēng)險的負面影響減少到最低程度,而在項目進行的整個過程中,監(jiān)視風(fēng)險,識別新的風(fēng)險,并評價風(fēng)險管理計劃的有效性。

采購管理: 為達到項目范圍所制訂的項目目的,有時需要從外部獲取貨物或服務(wù),卓邦網(wǎng)絡(luò)有公司所制定的外包/采購流程,從外包或采購的需求提出、外包方資質(zhì)審核到外包申請與確認都有公司經(jīng)過ISO9001:2000所認證的流程進行管理,以標(biāo)準(zhǔn)的方法確保在項目實施中的采購管理的順利進行。

在整體管理中,上述各方面是綜合的方法,并體現(xiàn)在項目實施的全部過程中。

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